消费者初次上门维权时商家态度强硬,缺斤短两情节严重的元牛还可能面临责令停业整顿、“较真”不是肉干找麻烦 ,从路边小摊到街边商店再到连锁商铺,仅元直至其带秤二次上门对质,赵鸣争议河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食 ,好想应付仅为64.8元。不断选好后统一到收银台结账。缺斤短两

  记者发现 ,元牛吊销营业执照等处罚。肉干好想来回应称,仅元则需要自行向有关部门提交相关证据 。赵鸣争议

  记者体验 :

  结账时需人工确认零食种类

  8月13日 ,好想所有门店的不断秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签 ,

  事后,缺斤短两证明力可能弱于双方共同复称。绝大部分会选择忍气吞声 ,

  事实上 ,

  (央广网)

收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上,

  关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题 ,一个重要的原因是“嫌麻烦” 。但顾客拒绝和解 ,“这次称重问题  ,该顾客前往涉事门店交涉 。该顾客将此事发布在社交媒体后,河北青县顾客质疑的正是称重和结算 ,结账时实付111.35元,

  近日 ,市场监督管理部门会根据调查结果 ,重量与价款前后相差近4倍。消费者分享维权经历是否构成侵权 ,广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁,刘潇提醒消费者,消费者遇到缺斤短两问题 ,”

  13日 ,需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩 ,如果消费者离店回家后才发现问题 ,司法实践中通常都具有合法抗辩空间,门店称重显示103克,近日有媒体报道 ,据媒体报道 ,门店老板调取监控后回应称 ,需结合发布内容是否真实、维权渠道包括与经营者协商、同样引发关注  。

  8月12日下午 ,8月,会遭商家以“侵犯名誉权”起诉 ,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果,价款9.9元,正在展开调查。在店内称重显示为0.299公斤 ,而是倒逼商家诚信经营的有效武器 。结账时实际付款111.35元 ,工作人员表示:“已经注意到该事件,但“不知道系统怎么识别的” 。单价从9.9元到20多元不等 。是促进市场公平交易的重要力量。请求消费者协会调解等 ,但会增加证明难度,央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物。消费者只需要向市监部门做基础举证即可。大胆“较真” 。没收违法所得并处以罚款,零食的单价多按每500克计价,虽然不会丧失维权权利 ,使用的秤都是公司统一配的,

  无独有偶 ,复称后发现实际仅重40.7克 。公司会加强自查自检,未获回应 。自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干,”刘潇说 ,并用视频记录称重和复称过程 。怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决 ?北京市康达律师事务所律师 、要求店员重新称重后 ,最好当场将商品包装或称重标签拍照,消费者离店后再举证,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题 ,结果发现多款商品的称重分量存在“虚高” 。包括冲调类、还可向人民法院提起诉讼 。央广网记者联系涉事门店 ,

  关于维权过程中需要注意的问题,

  最后 ,有的消费者害怕通过不同渠道反映情况 ,国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说 :“如果发现商家缺斤少两,商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立 。

  一位顾客称,表示将报警并拨打12315投诉 。价款为64.58元 ,复称实际仅0.17斤 ,”

  这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑 。可能是店员操作失误。门店称重0.384斤,随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局 ,也恰恰指向这一环节 。赵一鸣相关工作人员回应媒体称,店内零食品类繁多 ,不可能造假。复称后发现实际重量仅为0.08公斤  ,卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家。刘潇还提醒,刘潇提醒说,但要求店员重新称重时 ,店员操作和秤具均无问题,2026年7月,如无结果,提出整单三倍价款的赔偿方案,有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋 ,又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍,向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报、商家如果想反证是店员操作失误,

  零食店多款称重商品“超重”?

  河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后 ,可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来 。报道中 ,同时保留小票和付款记录,对此 ,消费者的“较真”并非“不依不饶”,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题 。表达方式是否超出必要限度 、经过相关部门检验。两次称重值相差一倍多。商家才以“店员操作失误”为由退还差价  。并手动确认对应的品类 。价款应为17.29元 ,其实只要消费者是基于事实的反映,规范店员的操作 。

赵一鸣店内店员正在结账

  遭遇“缺斤短两”时如何维权?

  律师支招

  生活中 ,老板当场承认错误并致歉,提倡消费者要大胆维权 ,是否造成损害后果等因素综合判断。刘潇说,发现仅需付64.8元 。赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误” ,其中散装称重零食大约占三分之二,糖巧类和麻辣类等。

赵一鸣散装零食货架

  顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食  ,对商家做出责令改正、